A Signal é especialista em assistência emergencial para veículos pesados e extra pesados. Desde 2015, atuamos no atendimento de caminhoneiros, frotas, associações de proteção veicular e cooperativas de transporte que precisam de suporte ágil, seguro e confiável em todo o Brasil.
Nosso grande diferencial está no foco exclusivo no segmento pesado. Por atuarmos nesse nicho, contamos com uma rede de prestadores preparada para veículos pesados e extra pesados, permitindo uma filtragem mais rápida e eficiente na busca pelo prestador ideal para cada ocorrência.
Além disso, contamos com sistema próprio para gestão dos atendimentos, permitindo acesso em tempo real às informações da ocorrência, de forma clara, organizada e transparente. Assim, o cliente acompanha melhor cada etapa do atendimento, desde o acionamento até a finalização.
Nossa central exclusiva de assistência 24h acompanha a ocorrência do início ao fim, oferecendo mais controle, previsibilidade e segurança para operações que não podem parar.
O que oferecemos:
Oferecemos um serviço especializado de assistência e acionamento de guinchos para veículos que apresentem panes ou estejam envolvidos em sinistros.
Nosso modelo é baseado em terceirização inteligente: sua empresa paga uma taxa de atendimento para a frota e arca apenas com os serviços efetivamente utilizados.
Além de garantir mais agilidade no suporte, a solução contribui para a redução de custos operacionais e oferece total visibilidade da operação por meio de relatórios mensais com indicadores de acionamentos, custos e desempenho da frota.
O atendimento é realizado através de canal 0800 e WhatsApp exclusivos para clientes.